金字塔思維在商務溝通中的應用
-
模塊一：邏輯的定義---科學的思維先從思維的方式轉變開始
本節：主要解決學員的基本概念問題，從基本的邏輯概念入手，建立兩種邏輯的概念。
1、邏輯的定義
2、演繹的類型：演繹和歸納
3、演繹的定義：大前提—小前提—結論
? 案例：這個演繹有問題嗎？
4、歸納的定義：共性特征的事物歸類
? 歸納的三個要點：
l 樣本量足夠大
l 不同條件必須予以重復；
l 不能與公理不符；
5、演繹和歸納的區別：一般到個體
模塊二：金字塔原理的三個結構和四個特征—商務表達和溝通的邏輯
本節：主要解決的問題是：表達的邏輯是什么重點？講解金字塔的構成和原理，掌握核心。
1. 金字塔原理的簡介
2. 金字塔的三個結構：序言結構、縱向結構和很想結構
3. 金字塔的四個特征“論、證、類、序”
3.1金字塔的第一個特征：結論先行
? 為什么要結論先行？
? 練習：這一段該如何表達？
3.2金字塔的第二個特征：以上統下
? 上下對應的要求是什么？
? 練習：這一段報告體現了上下對應嗎？
3.3歸類匯總的本質是人的記憶思維不超過7個
? 練習：這一段該如何進行歸類匯總？
? MECE的定義：相互獨立，完全窮盡
? 演練：這種分法符合MECE的原則嗎？
3.4邏輯順序代表了一種條理，易于接受和理解
? 練習：如何得到4P等思考工具？
模塊三：邏輯思考方法MECE---如何進行科學的思考
本節：本節主要解決學員不會全面思考，不會進行信息的收集和歸納的問題，概括信息，杜絕線性思維。
1、MECE的三種思考方法
1.1演繹思考：大前提—小前提—結論
? 黃金三圈思維模式：What—Why—How
1.2歸納思考的方法
? 按照時間順序進行思考：
? 結構順序進行思考：從上到下等
? 練習1：小王突然接到命令，要求出差，該如何思考所需帶的物品？
? 練習2：該如何采取措施阻止銷售的下滑？
? 練習3：該如何完善這份競標方案？
1.3 頭腦風暴或工具思考
模塊四：構建金字塔四個步驟—從目標到需求調研到構建的方法
本節：主要解決如何構建金字塔，重點講解如何從需求到信息篩選到構建金字塔，兩種方法。
1、溝通的概念和核心
? 商務溝通的類型和目標
2、金字塔構建第一步：確定溝通對象和目標
3、金字塔構建第二步：商務需求調研
? 需求點
? 利益點
? 興趣點
? 風險點
4、金字塔構建第三步：思考和整理相關的信息，確定商務溝通的重點
? 確定溝通對象
? 確定溝通的信息核心
? 確定溝通的形式和方式
5、金字塔構建第四步：
5.1自上而下的構建方法
? 自上而下的構建方法注意點
? 演練：如何用自上而下的方法構建該項目的金字塔？
5.2自下而上的構建方法
? 自下而上構建方法注意點
? 由上而下和由下而上的模式應用以及結合
模塊五：金字塔在商務溝通中的應用—實戰演練，鞏固加深
本節：主要解決如何在將工作中的實際經常遇到的場景進行應用的問題，多次演練，將知識通過演練轉化為能力。
l 練習1：該公司產品業務量持續下滑，如何制定有效的方案？
l 練習2：根據小王去年的工作，他該如何制定自己的年度總結框架和PPT？
l 練習3：如何制定項目管理的一般框架？
l 練習4：王經理希望領導批準他給下屬加薪，該方案如何呈現得到上級的批準？
l 練習:5：如何制定該車輛的維修計劃？
-
點擊開課日期可快速報名
-
-
中國中信集團公司| 宋女士
更新了對財務分析和風險的理解，新增了實用的營運資本 分析方法，幫助系統性分析企業存在的資金風險和管理問題。
-
中國電信集團公司| 王先生
原本枯燥的報表找到了新的解讀方式和邏輯性思路，對評 價企業的財務風險和經營風險起到了引導作用
-
-
感謝您對云南培訓網的關注！所有課程大綱都是云南培訓網的研發成果，我們很高興與您分享，提升您的工作、學習效率。為保護云南培訓網課程的版權，我們將在核實您的信息后，1個工作日內安排課程大綱及相關資料的發送。請確保信息填寫無誤。您也可以撥打電話13658861523，向課程顧問索取大綱，或者咨詢各類課程相關的問題。
- 相關課程
- ■房地產全維度實戰研學——高品質住宅開發、第四代建筑建筑創新、新媒體營銷破局
- ■國央企視角下的城市更新：痛點解構與實操進階指南
- ■2025銀行風險高級研習班.長沙站
- ■走進新東升置業——深研區域強企的高品質發展之路（產品力、服務力、管理力全解密）
- ■走進金沙+冶都——深研區域強企經營策略、高品質提升與利潤新增長
- ■邁向卓越——持續有效增長，成就卓越組織
- ■高品質住宅+第四代建筑考察 暨項目管控實操&產品力盈利創新實戰培訓
- ■4月18-19日，走進華為上海練秋湖學習戰略制定與執行
- ■AI/DeepSeek流量密碼賦能房地產營銷破局及抖音直播低成本精準獲客100個難點拆解培訓班
- ■數字營銷時代企業營銷該何去何從——揭秘品牌背后的創新營銷密碼
- ■走進杭州六小龍——AI重塑商業生態
- ■小米方法論——小米快速增長之道
- ■華為卓越專題課程2025年課程安排
- ■向華為學增長，3天2晚學華為核心經驗：做對事+用對人+分好錢
- ■探索科技如何影響商業——對標杭州六小龍
- ■第四代建筑項目考察暨高品質項目打造之客研、設計、工程質量、成本管控與產品力提升培訓
2018公開課課表