課程類別:運(yùn)營(yíng)管理
開(kāi)課時(shí)間:3月
課程價(jià)格: 4980.00元/人
適合對(duì)象: 集團(tuán)各中心總、項(xiàng)目總經(jīng)理、副總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總、招商總、設(shè)計(jì)總、營(yíng)銷策劃經(jīng)理、招商經(jīng)理、設(shè)計(jì)經(jīng)理等其他細(xì)化流程線管理層。各類商業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)、商業(yè)地產(chǎn)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)、商業(yè)地產(chǎn)策劃營(yíng)銷及相關(guān)業(yè)界人士。
一、導(dǎo)言 —— 一期一會(huì)
u 結(jié)構(gòu)決定結(jié)果;
u 核心組織決策系統(tǒng);
u 商業(yè)地產(chǎn)的第一價(jià)值要素
二、商業(yè)地產(chǎn)本質(zhì)與核心價(jià)值規(guī)則
u 一個(gè)被無(wú)端儀式化的行業(yè);
u 商業(yè)地產(chǎn)業(yè)務(wù)邏輯;
u 人們到底愿意為商業(yè)地產(chǎn)的哪部分價(jià)值買單;
—— 渠道價(jià)值的相對(duì)性(一):表面上好的商業(yè)場(chǎng)所不一定帶來(lái)好的收益;
—— 渠道價(jià)值的相對(duì)性(二):表面上有效客戶群聚集的商業(yè)場(chǎng)所不一定帶來(lái)好的收益
u 尋求追逐邊際效益;
u 商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈的本質(zhì) —— 我們的最大競(jìng)品到底是誰(shuí)?
三、非零售物業(yè)模塊渠道整合
u 綜合體頂層技術(shù):關(guān)于一個(gè)原則、兩個(gè)要點(diǎn)、三個(gè)分離、勝負(fù)標(biāo)志
u 商業(yè)項(xiàng)目非零售物業(yè)產(chǎn)品及盈利模式解析;
? 公寓類產(chǎn)品:產(chǎn)品與政策,以及山窮水盡后的機(jī)會(huì);
? 辦公類產(chǎn)品:產(chǎn)品刀刃與鏈營(yíng)銷;
? 酒店類產(chǎn)品:酒店的開(kāi)發(fā)邏輯與性價(jià)比的意義;
u 綜合體大定位原則:
1、綜合體各物業(yè)比例劃分 —— 比例就是定位;
2、綜合體各物業(yè)開(kāi)發(fā)節(jié)奏 —— 節(jié)奏就是定位;
u 零售類物業(yè)解析:
? 商業(yè)街營(yíng)銷操作 —— 前期降低游戲難度;
? 底商營(yíng)銷操作 —— 不能省掉的工程環(huán)節(jié);
? 商業(yè)裙房營(yíng)銷操作 —— 臨街方向定局面;
插課:針對(duì)過(guò)度貪婪的產(chǎn)品補(bǔ)救 —— 前事不忘,后事之師
插課:不靠包租包售約定回報(bào)率就賣不出去的項(xiàng)目,大多源于渠道無(wú)法自圓其說(shuō)…
? 單體樓營(yíng)銷操作 —— 被不斷學(xué)習(xí)的危險(xiǎn)布局;
u 永遠(yuǎn)不要靠近危險(xiǎn)的邊緣 —— 有關(guān)大型商業(yè)布局“六不進(jìn)”;
四、商業(yè)招商業(yè)態(tài)效率及功能效益
u 商業(yè)業(yè)態(tài)類型 —— 賺錢的和賠錢的:
u 主力店:表面上看起來(lái)有用的渠道......;
u 主力店及非主力店的渠道互動(dòng);
u 主力店效率分析;
—— 核心商戶選擇邏輯
? 主力店性價(jià)比(一)—— 同面積,不同效率;
? 主力店性價(jià)比(二)—— 同業(yè)態(tài),不同效率;
? 主力店性價(jià)比(三)—— 同商戶,不同效率;
u 渠道的追加戰(zhàn)力;
? 渠道使用得當(dāng),商業(yè)模式可免費(fèi);
? 渠道使用得當(dāng),商業(yè)模式可融資;
u 顛覆 —— 當(dāng)沒(méi)有主力店的時(shí)候,我們?cè)趺崔k?
? 上兵伐謀 —— 案例一:渠道可換;
? 其次伐交 —— 案例二:渠道可借;
? 其次伐兵 —— 案例三:渠道可建;
? 其下攻城 —— 渠道可亡;
u 升維思考,降維打擊 —— 關(guān)于勝利的另一條道路。
五、渠道布局及業(yè)態(tài)效率優(yōu)化
u 高迭代品牌與客戶粘性:快銷業(yè)態(tài)集群 10+1
u 業(yè)態(tài)布局模式 —— 有關(guān)商業(yè)的“化學(xué)反應(yīng)”與“物理反應(yīng)”;
u 粘性之爭(zhēng):為商業(yè)嫁接社交人流屬性;
? 集群案例一 —— YJ、SJ、WT、CT;
? 集群案例二 —— QEGS、5CK、SSS;
? 集群案例三 —— ERAWAN、SR、其他;
u 粘性集群:拆散客單價(jià)、經(jīng)營(yíng)面積、經(jīng)營(yíng)模式;
u 奠定優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)合力 —— 有關(guān)內(nèi)場(chǎng)集群組合;
u 排他優(yōu)勢(shì):商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之魂;
六、運(yùn)營(yíng)管理效率優(yōu)化
u 管控、模塊、標(biāo)準(zhǔn) —— 關(guān)于商戶分類原則及建庫(kù)標(biāo)準(zhǔn);
u 次動(dòng)線之爭(zhēng):觸發(fā) —— 動(dòng)線是以每10米為單位推動(dòng)的;
加課:有關(guān)行為設(shè)計(jì)學(xué)
u 集群客戶:行軍就是作戰(zhàn)。行軍時(shí)化整為零,作戰(zhàn)時(shí)化零為整;
加課:10年來(lái)商業(yè)模式的升級(jí)更迭;
u 會(huì)員系統(tǒng) —— 現(xiàn)代商業(yè)的心臟;
u 給客戶找麻煩,而且要找大麻煩;
u 運(yùn)營(yíng)自檢12問(wèn) ——“客觀界定真正的商圈及客群結(jié)構(gòu),是定位成功的一半。而找出客群的生活習(xí)慣及共性,是定位成功的另一半”;
u 商業(yè)地產(chǎn)的最大思維盲區(qū) —— 關(guān)于產(chǎn)品使命。
七、業(yè)務(wù)營(yíng)銷渠道管控:租、售、組、控
u 所謂商業(yè)自持:論“杠桿開(kāi)發(fā)”與“短融長(zhǎng)投”;
u 租賃及租金制定;
? 租金形成邏輯;
? 租金水平金字塔與“目標(biāo)管理”、“標(biāo)桿管理”
? 流水倒扣模式及管控;
——早期畫鋪同設(shè)計(jì)及運(yùn)營(yíng)的關(guān)系;
? 實(shí)操案例:重兵器 —— 流水倒扣;
? 前期養(yǎng)商的意義及真相背后的真相;
u 銷售及售價(jià)體系;
——售價(jià)與“投資回報(bào)率”的連接及排斥(回報(bào)率測(cè)算邏輯);
——三級(jí)均價(jià)體系 —— 售價(jià)水平金字塔;
——?jiǎng)泳€和售價(jià)關(guān)系:以渠道價(jià)值建立能自圓其說(shuō)的“一戶一價(jià)”;
進(jìn)場(chǎng)前一定要業(yè)務(wù)員排隊(duì)回答的那個(gè)問(wèn)題。
u 營(yíng)銷業(yè)務(wù)體作業(yè)(一) —— 招商業(yè)務(wù)體;
——招商邏輯及操作流程
? 商務(wù)合同談判要點(diǎn);
? 商務(wù)條款;
a、租賃意向書
b、租金控制
c、押金控制
d、租期控制
e、物業(yè)費(fèi)敲定
f、遞增模式
g、免租期
? 技術(shù)條款;
? 常規(guī)談判周期;
? 合同陷阱:法務(wù)人員的真正使命與生存價(jià)值;
? 杠桿談判:如何和商戶討價(jià)還價(jià);
? 談判典型失敗案例 —— 一場(chǎng)有關(guān)忽悠實(shí)力的較量;
? 招商總監(jiān)的困惑——自己越專業(yè)、談判越被動(dòng);
u 營(yíng)銷業(yè)務(wù)體作業(yè)(二) —— 銷售業(yè)務(wù)體;
? 最難的任務(wù)絕不能交給平均文化素質(zhì)最低的部門;
? 項(xiàng)目銷售節(jié)點(diǎn):商業(yè)與住宅銷控相反——越到現(xiàn)房越難賣;
? 商業(yè)速銷的四個(gè)邏輯:渠道、價(jià)格平面、價(jià)單與銷控;
? 推廣核心邏輯:賣點(diǎn)群 —— 全板塊下錨,非第一、即唯一;
? 集中銷控的致命意義 —— 一定讓一部分客戶買不著;
? 客戶真那么難找嗎? —— 投資客的重要社交屬性,要讓第一批客戶占到便宜;
? 從產(chǎn)品層面根本解決營(yíng)銷。
八、以退為進(jìn):商業(yè)資產(chǎn)證券化
u 在開(kāi)發(fā)前設(shè)計(jì)退出機(jī)制;
u 商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)天生就是金融資本的標(biāo)的物;
u 商業(yè)地產(chǎn)四種證券化組織模式;
u 案例:香港Links的資產(chǎn)證券化之路;
u Reits的使用條件及模式;
u 淺析低于4%的“類Reits”。
九、決戰(zhàn)之后 —— 結(jié)束就是開(kāi)始;
u 營(yíng)銷的本質(zhì) :營(yíng)銷不是把梳子賣給和尚,而是一門真正解決需求的藝術(shù);
u 二維客戶鏈走不通的路,三維客戶鏈或許能夠解決;
u 關(guān)于賣牙刷的啟示:如果大比例客戶的習(xí)慣都是錯(cuò)的,那他們就是對(duì)的;
u 業(yè)務(wù)管理層的使命 —— 把營(yíng)銷變得更簡(jiǎn)單;
u 營(yíng)銷成功后呢? 決戰(zhàn)之后 —— 有關(guān)擴(kuò)大戰(zhàn)果;
u 橫向打擊鏈和縱向打擊鏈;
u 有計(jì)劃有目的的附加值;
u 結(jié)語(yǔ):把一切拿空。
城市 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
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成都 | 21-22我要報(bào)名 |
更新了對(duì)財(cái)務(wù)分析和風(fēng)險(xiǎn)的理解,新增了實(shí)用的營(yíng)運(yùn)資本 分析方法,幫助系統(tǒng)性分析企業(yè)存在的資金風(fēng)險(xiǎn)和管理問(wèn)題。
原本枯燥的報(bào)表找到了新的解讀方式和邏輯性思路,對(duì)評(píng) 價(jià)企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)起到了引導(dǎo)作用
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