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第一講：財務人“軟技能”提升背景

一、軟技能提升的“新四化”背景

1. 國際形勢化

2. 智能互聯化

3. 財務共享化

4. 企業轉型化

案例：現代企業VS前期企業對財務人的需求管理

二、財務人在職場中面臨的挑戰

1. 財務在管理決策中參與度低

2. 財務數據太專業，對業務指導力不夠

3. 如何讓業務看懂財務數據

4. 財務和業務之間存在語音溝通障礙

5. 財務缺乏了解業務的途徑

6. 財務缺乏科學有效的管理方法

案例：CFO對話CEO論壇：創造價值的財務管理

三、六個思路解決財務人的難題與困惑

1. 從“低頭拉車”到“抬頭看路”

2. 業財融合，深入業務前端

3. 利用”KPI邏輯樹”模型協助業務與職能部門

4. 用業務語言說話，忌用專業術語

5. 利用“職務之便”地毯式搜獵信息

6. 精細化管理做好企業的全能手

案例：論業務語言、信息的重要性

第二講：財務人“軟技能”提升方法

一、溝通能力測試

1. 溝通能力測試

2. 統計出測試成績，公布答案

學員互動：自我認知

二、掌握溝通技巧

1. 財務人員溝通能力現狀

2. 如何突破現狀？

1）用逆向管理智慧管理好上級；

2）德不孤必有臨，相處好鄰居；

3）“領”“導”“統”“御”服務好下屬；

三、溝通的“四講究”原則

1. 與上級領導溝通的“4W”原則

2. 與平級或跨部門的“親”、“情”溝通技巧

3. 與下屬溝通的“四講究”原則

4. 財務溝通技巧實戰

1）如何運用好7/38/55定律

2）領導保障、員工激勵

3）全局思維，忌偏聽偏信

4）羸取粉絲、創造三感

互動環節：感悟7/38/55定律

第三講：財務人“硬實力”提升方法

一、財務運營分析技巧

1. “顯微鏡法”見微知著

1）層層深入，刨根問底

2）“五個為什么”分析法

案例：企業利潤為什么下降了？

2. “望遠鏡法”登高望遠

1）對比行業財務價值，找到自身差距

案例：通過數據的對標分析激發員工的源動力

2）跳出財務看企業，看懂行業盈利模式

案例：某企業的反其道而行，突破常規財務思維

3）借鑒波特五力分析模型從行業的5個角度看企業

案例：諸多案例講解透過五力模型分析企業的戰略風險

3. 透過財務數據的表象，看透企業經營的本質

1）從現象透本質

2）從量變到質變

案例：警惕財務指標表象背后的假象

案例：察覺企業由盛轉衰的蛛絲馬跡

4. 財務運營分析PDCA四步曲管理閉環

1）通過數據發現實際管理問題；

2）深挖問題背后的真正原因；

3）對癥下藥，提出解決辦法及管理措施；

4）進行效查檢驗，優化與完善管理過程；

思考啟示：從結構優化到范式轉移，突破常規財務思維模式

思考啟示：財務運營分析從不同維度折射分析出怎樣的實際管理問題

案例：存貨分析所折射的實際管理問題

二、資金籌劃管理

1. 經營獲得的現金流是立身之本

1）經營活動——企業造血功能

2）投資活動——企業換血功能

3）籌資活動——企業輸血功能

2. 導致企業資金鏈斷裂的五大核心原因

1）經營性現金流缺乏

2）固定資產投資過大

3）過多庫存積壓滯銷

4）應收賬款逾期過多

5）過多的短期借款

案例：某上市企業資金鏈斷裂的前因后果

3. 如何作好資金籌劃管理

1）日常經營管理之舉

a盤點家當

b輕重緩急

c利用紅利

d首當其沖

e調整策略

f主張權利

g友好協商

h盤活資產

i緊衣縮食

案例：做資金使用管理的“指揮官”而非“消防員”

案例：謹防業財之間資金籌劃嚴重脫節

案例分享及管理工具展示

2）長期經營規劃之措

a現金為王

b互補投資

c未雨綢繆

案例：某商業奇才的圭臬商業理念

三、內控風險管理

1. 內控風險管理的真正價值與意義

1）有控則強

2）失控則弱

3）無控則亂

4）企業“重災區”的管控

5）企業“次災區”的管控

6）企業“盲區”的管控

2. 成本控制管理：控制利潤的黑洞

1）“為有源頭活水來”之降本增效

2）總成本戰略將成本優勢轉化為核心競爭力

3）控制成本之精髓“優化生產流程”

4）走向“先策后控”的成本耦合管理時代

5）成本控制體現在細節處

6）成本控制也是有限度的并非越低越好需把握適度原則

7）三個看不見的成本控制

案例講解及落地方案執行

3. 企業的“跑”、“冒”、“低”、“漏”亂象有哪些

4. 如何亮出“查”、“記”、“勤”、“改”尚方寶劍

5. 真實案例逐一為內控管理現身說法

1）物資及存貨管理

a采購環節的風險及流程管控關鍵點

b出入庫、調撥環節風險及流程管控關鍵點

c盤點環節的風險及流程管控關鍵點

2）合同管理環節的風險及流程管控關鍵點

3）生產/制造環節的風險及流程管控關鍵點

4）發票的合規合法風險管理

5）收款、支票印鑒等財務風險管理的管控關鍵點

6）費用支出、報銷的合規合法管控關鍵點

7）傭金支付、貪污受賄法律風險管理

8）銷售舞弊案例分析及內控防范

9）應收賬款的管理與催收技巧

案例：銷售現“陰陽合同”， 9人被刑拘的慘痛經歷背后

案例：某大型企業合同管理的細節亮點范本

案例：存貨漏洞管理帶給企業的巨大經濟損失案例

案例：發票管理帶給企業的沉重代價

案例：合同管理鬧出的烏龍最終對簿公堂事件

案例：生產制造物料管理產生的漏洞管理

四、全面預算管理

1. 做好全面預算管理的重要意義

2. 全面預算常見問題如何破解

3. “杜邦KPI導圖”業財融合

成果交付：全面預算KPI導圖思路

第四講：財務人“價值能力”的提升

一、“六字突破”之突破效率

1. 擅用先進管理工具

1）突破工作效率

2）創造更大價值

2. 管理工具的運用基礎

1）數據中臺設計理念及思路

2）數據中臺信息搜集與搭建

3. 先進管理工具展示

二、“六字突破”之突破效果

1. “大處著眼”、“小處著手”在效果上做出突破

2. 績效管理發展態勢變化原因

3. 績效考核管理四大特征

4. 績效考核管理的價值與意義

分享：馬云眼中的薪酬績效

5. KSF績效考核方式

1）KSF法與KPI法的區別

2）KSF激勵性薪酬的六大特征

3）KSF月度績效考核表

6. 企業常見八大薪酬模式及利弊分析

7. 企業薪酬激勵的八大誤區

8. 績效考核“五個一”

9. KPI指標設定的SMART原則

10. 如何對關鍵KPI指標進行有效評估及考核

11. 目標管理KPI的基本步驟有哪些

演練：學以致用，根據企業現狀如何做好薪酬體系考核

三、“六字突破”之突破自我

1. 如何突破業財之間溝通壁壘

1）“事為先”，“人為重”