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置業顧問案場銷售技巧

1、幫助置業顧問在多客戶來訪接待時,準確研判客戶誠意度。 2、梳理團隊客戶成交心理,創造大客戶營銷業績。 3、幫助置業顧問掌握一對多客戶接待、逼定和成交技巧。

課程類別:營銷管理

開課時間:1月

課程價格: 29000.00元/人

適合對象: 房地產置業顧問和房地產銷售策劃人員

咨詢熱線:13658861523
課程詳情
開課安排
客戶評價
  • 第一講   客戶識別

    一、置業顧問客戶映像

    1、房地產銷售的四種類型

    2、客戶最喜歡和最討厭的銷售人員

    3、引起客戶反感的十種銷售行為

    二、客戶溝通的三個境界

    1、溝通基礎境界:達意

    2、溝通進階境界:達人

    3、溝通最高境界:達己

    三、提升溝通中對客戶的敏感度

    1、識別:觀察不同客戶的反應

    2、運用-:知道什么是他想要的

    3、管理:知道什么是他需要的

    四、客戶行為解析

    1、客戶情緒研判和應對

    2、客戶行動激發技巧

    3、研判客戶行為風格的兩個基礎

    4、研判客戶行為風格的兩個維度

    5、客戶行為模式解析和應對

    視頻賞析:解析客戶行為所表達的真實想法

     

    第二講   客戶接待技巧

    一、置業顧問一對多客戶提問技巧

    1、問什么問題判定客戶有無購房誠意?

    2、問什么問題研判客戶的需求焦點?

    3、問什么問題挖掘客戶的渴望與痛點?

    4、問什么問題能滿足客戶的需求和渴望?

    5、問什么問題可以對客戶逼定?

    二、置業顧問一對多客戶接待技巧

    1、聆聽客戶回答后快速判定客戶級別

    2、根據客戶級別確定接待方式和接待重點

    3、不同級別客戶接待實戰技巧

    三、客戶接待中的情境說服技巧

    1、六個步驟改變對方信念或行為

    2、三個因素直接決定說服結果

    3、六個小套路輕松說服他人

    4、三個對策抵制對方說服你的套路

    四、團隊客戶銷售技巧

    1、團隊客戶銷售的四個境界

    2、團隊客戶銷售關鍵節點分析

    3、團隊客戶銷售ABCD法則

    4、團隊客戶銷售管理與維護

    5、團隊客戶成交三大技巧

    案例分享:成交團隊客戶的銷售動作細節掌控。

    課堂演練:說服客戶的情境分析與應對策略。

    課程回顧和總結

    獲取更多培訓信息,請致電13658861523浦老師

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    • 中國中信集團公司| 宋女士

      更新了對財務分析和風險的理解,新增了實用的營運資本 分析方法,幫助系統性分析企業存在的資金風險和管理問題。

    • 中國電信集團公司| 王先生

      原本枯燥的報表找到了新的解讀方式和邏輯性思路,對評 價企業的財務風險和經營風險起到了引導作用

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