MTP中層干部核心管理技能提升訓營
課程類別：通用管理
開課時間：3月
課程價格： 4600.00元/人
適合對象： 部門經理，項目經理，團隊主管，團隊負責人，對團隊管理和績效負責的人員，有志于提升的基層管理者
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第一單元 如何確保管理思路清晰，焦點不跑偏？
1. 保持正確的管理價值觀
l 管理的目的
l 管理績效觀
2. 企業文化的底層原則
l 家文化與制度
l 人性化管理？
l 追求員工幸福
l 公平與效率
3. 中層管理者的職責和角色
l 立場和中樞角色
l 10重團隊角色
第二單元 如何確保團隊績效達成？
1. 做好目標計劃
l 大目標平衡
l 月目標規劃
l 周計劃分解
l 日計劃聚焦
練習：梳理月周目標
2. 提前預防規劃
l 風險預防
l 目標推演
練習：挑戰目標的OKR分解
3. 分解工作落地
l 工作分解
l 三定法落實
練習：項目WBS分解
4. 追蹤協調進度
l 追蹤方式
l 問題處理
l 追蹤頻度
工具：每日站會等
5. 執行稽核機制
6. 管控執行難點
l 識別執行頑疾點和風險點
l 三要素管控法
練習：三要素管控法應用
7. 結果考核點評
l PDCA與結案清尾
l 關注與反饋工作點評
l 考核獎懲
單三單元 如何使跨部門協作更有效？
1. 橫向互控7步法
l 領導啟動
l 調研痛點
l 互客協作
l 互提權責
l 共識權責（必要時領導裁決）
l 互管規則
l 監督執行
練習：橫向部門互控表演練
2. 協作共識5步曲
l 提案協商
l 傾聽需要
l 方案建議
l 協商共識
l 確認落地
模擬：要求其他部門配合工作的對話場景練習
3. 備忘追蹤四要點
l 動作具體
l 備忘送達
l 備忘追蹤
l 不要抱怨
4. 關系維護四注意
l 情感賬戶
l 偶爾麻煩
l 關系遞進
工具：關系公式
第四單元 如何使團隊有戰斗力？
1. 訓練能打硬仗的作風
l 團隊領導的作風修煉
l 骨干分子的作風訓練
l 團隊成員的日常訓練
l 攻關戰役的刻意修煉
案例：OB如何將閑散員工變成鐵軍戰士？
2. 訓練能打勝仗的能力
l 建立項目復盤機制
l 暴露實戰真問題
l 訓練工作反省習慣
l 鼓勵多渠道學習
l 建立管理工作知識庫
l 建立分享交流機制
l 經驗提煉到流程復制
模板：項目復盤流程模板
案例：美軍AAR方法
模板：經驗提取步驟表格
練習：復盤與經驗提煉
第五單元 如何使團隊有凝聚力？
1. 基于規則的管理
l 使規則具有權威性
l 建立規則處理合作中的矛盾
l 按合理規則進行利益分配
理論模型：熱爐效應
討論：如何制定和推行制度？
2. 基于共同目標的行動
l 建立目標管理機制
l 基于目標管理成員的權責利
討論：如何讓員工感受權責利的公平性？
3. 自由平等的溝通氛圍
l 維護所有人發言提問題的渠道
l 重視和關注所有人的意見和建議
l 維護講真話無風險的氛圍
演練：民主生活會模擬練習
案例：XX公司員工心聲的管理方式
4. 保持思想統一和正能量氛圍
l 行動前的思想動員工作
l 思想問題的關注和解決
l 維護團隊正能量狀態
頭腦風暴：增強團隊正能量的方式
5. 改善與維護團隊關系
l 開展多種形式的生活團建
l 領導與下屬的關系建設
理論模型：喜好效應和刺猬效應
第六單元 如何激勵和調動人員？
1. 行為激勵
l 關注和欣賞
l 關鍵行為積分激勵方法
2. 主角激勵
l 識別才干
l 搭建人才發揮的舞臺
工具：才干識別維度
案例：激勵劇場
3. 危機激勵
l 績效考核
l 職崗競聘
l 后備方案
4. 利益機制
l 博弈論優勢策略
l 建立利益相容的激勵機制
案例：機制的力量
5. 成就激勵
l 疏通工作成就路徑
l 讓員工感受價值反饋
理論模型：期望理論
第七單元 如何有效解決問題？
1. 增強管理者的問題意識
2. 定義和描述問題
l 什么是真問題
l 描述問題的方法
l 選擇課題
模型：SCQA、STAR
案例：從哪個角度解決問題？
3. 分析問題
l 系統分析思維
l 分析問題的框架
l 抓主要矛盾和主要方面
工具：邏輯樹，魚骨圖
游戲：小伙虧了多少錢？
練習：實際問題分析
4. 解決問題
l 從問題到動作
l 問題解決的組織管理
工具：問題動作對應表
案例：攻關問題的管理方法
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中國中信集團公司| 宋女士
更新了對財務分析和風險的理解，新增了實用的營運資本 分析方法，幫助系統性分析企業存在的資金風險和管理問題。
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中國電信集團公司| 王先生
原本枯燥的報表找到了新的解讀方式和邏輯性思路，對評 價企業的財務風險和經營風險起到了引導作用
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