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模塊一：面向未來：大數據的世界

1.      洞見：大數據運營系列實戰案例導入

2.      大數據新的經驗主義

3.      滿足個性化需求運營需要大數據

4.      商業模式進化需要大數據支持

5.      用大數據管理創新思維提升地位

6.      大數據是工作持續改進的利器

7.      用數據說話的3個段位

模塊二：洞察秋毫：發現問題的利器，大數據分析模型

1.      大數據分析第一原則：不要預判

實戰案例：員工離職分析

2.      大數據分析第二原則：全部數據

實戰案例：部門矛盾的解決

3.      大數據分析第三原則：以終為始

實戰案例：采購管理的分析模型

4.      大數據分析第四原則：去劣存良

實戰案例：如何提升市場活動效率？

5.      標準化與信息化是數據應用的基礎

6.      改善管理流程與運營數據的來源

實戰案例：如何建立業務跟蹤數據的運營臺賬和基礎臺賬

7.      營運風險控制的關鍵與信息化管理

8.      大數據應用與管理環境的匹配

9.      云計算技術給大數據添上翅膀

模塊三：精益求精：用大數據思維改善運營流程

1.      管理改進的最終評估也是數據

2.      流程穿越測試考量——效果

3.      流程穿越測試考量——效率

4.      流程穿越測試考量——適應性

5.      業務流程改進的五個階段

6.      流程評價的六個層次

模塊四：胸有成竹：解決問題的重器，大數據決策模型

1.      實戰案例：未來不可預測，結果可以預知

2.      建立大數據決策模型三步驟

3.      實戰案例：如何應用大數據決策模型尋求創新商業模式

4.      實戰案例：自動化決策模型搭建

5.      實戰案例：如何用數據決策工具建立最優方案

模塊五：小試牛刀：大數據時代管理的嘗試

1.      數據管理五步驟之收集

2.      數據管理五步驟之整理

3.      數據管理五步驟之融合

4.      數據管理五步驟之分析

5.      數據管理五步驟之預測

模塊六：群策群力：高管私董會圓桌會議

備注：課程全程以解決問題為導向，貫穿實戰案例教學法，每期根據學員的實際工作崗位、管理不同層級分析不同案例，以下是大數據運營管理的精彩案例庫：

市場分析（產品競爭策略）

1.      面向競爭的市場分析與管理中的應用

n  如何進行市場和產品細分分析

n  產品策略的圖表演繹

n  價格分析與對策

n  企業如何營造持續性的盈利結構（直觀的量本利分析）

案例分析與討論

2.      在市場推廣活動中的應用

n  市場推廣活動的全程分析與管理數據分析

n  整體促銷活動進行監控、評估流程和數據結構

n  如何簡便發現異常費用流向和預警機制的建立

n  如何利用方案工具尋求最佳市場方案

案例分析與討論

運營分析（銷售、財務、人力資源管理）

1.      在銷售管理中的應用

n  銷售渠道的管理統計分析

n  渠道管理數據構架搭建（資金流、物流系統、渠道成員關系管理、臺賬建立和數據分析）

n  銷售隊伍的整體規劃與綜合診斷信息基礎建立

n  銷售代表業績跟蹤數據體系建立方法

n  有效的銷售計劃和銷售目標設立

n  銷售的有效計劃和跟蹤機制建立方式

n  建立在可持性發展基礎上銷售規模提升數據模型

2.      在財務管理中的應用

n  公司盈利能力趨勢分析

n  直觀、動態的預算體系建模方式

n  產品上市財務預測案例分析

n  固定資產投資判斷模型

n  項目現金流量與投資回報模型

n  財務比例分析與財務模型應用

3.      在人力資源管理中的應用

n  公司員工結構多緯度分析

n  年度薪資預算方案模型制定

n  績效驅動因素動態模型建立

n  業務人員行為分析建模

控制分析

1.      產品質量控制

n  質量紀錄中的問題

n  您不能高枕無憂，也許下一個問題馬上出現。

n  質量控制流程過程分析案例

2.      采購控制

n  采購控制矩陣管理模型建立

n  主要原料價格變動的成本敏感性分析

n  采購價格趨勢與結構監控方法

n  應付賬款管理模型